巢湖存包柜

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作者:land    来源:未知    发布时间:2020-08-14 17:47    浏览量:

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巢湖存包柜菜鸟驿站越来越普遍,只不过当初打着方便消费者旗号的存在,如今却被广泛吐槽。

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一位网友道出了成都展位设计很多人的心声:

最近这一周,显示货物已送达的包裹有五个,而新萄京赌场2757com坐在家中只收到了一个,是一台体验机。因为物品贵重,对方发的是顺丰。

在家里看着电视等着快递,结果突然发现快递已签收,然后电话质询。新萄京赌场2757com说新萄京赌场2757com快递怎么没送来?谁签收的?

他说他不是快递员,是菜鸟驿站的,就跟新萄京赌场2757com巴拉巴拉解释一通,说现在小区有了驿站,快递都是放在驿站,方便大家,希望新萄京赌场2757com理解,然后自己来取一下。

新萄京赌场2757com说新萄京赌场2757com不管,新萄京赌场2757com跟你没有业务往来,新萄京赌场2757com的快递地址是家里,不是驿站,快递公司无权不经过新萄京赌场2757com允许擅自放驿站,并操作已签收。

然后投诉快递不送上门,结果当然是杳无音讯。

生病在家想喝牛奶,天气热又总想喝冰可乐,饮品消耗大大增加,到了必须成箱购买的程度。

就在上周,距离小区1公里处的菜鸟驿站直接发了条短信,说到了个新萄京赌场2757com的快递是个大箱子让新萄京赌场2757com尽快取。作为一个有伤在身的人,网购的一箱奶、20多瓶饮料,加上零食满满一大箱,需要到距新萄京赌场2757com一公里的小区驿站取了搬回家,真不知道该用什么姿势。

气得新萄京赌场2757com所有快递都得备注“禁止放驿站,再放投诉”来解决,而且解决方式也不是送货上门,而是给新萄京赌场2757com放在丰巢柜里。

今天网购了一箱面膜,就因为疏忽,忘了备注,直接又没经过新萄京赌场2757com的允许放在了驿站,生气得打电话过去,表示今天不送就投诉,对方却直接挂了新萄京赌场2757com的电话,一直到现在新萄京赌场2757com发这篇文章他都没给新萄京赌场2757com送。

驿站有专人看管,放入驿站的快递都会生成一个编码,收件人被短信告知快递到达驿站并且附上编码。来取快递时,驿站工作人员根据编码在相应区域找到快递,扫描快递发货单上的条码,核对收件人姓名电话,收件人拿走快递,步骤完成,淘宝的物流信息上会显示快递已被取走。

确认流程严谨,一码一件,快递有人看管,这本来为方便用户的驿站,现在看来,方便的却是快递员。

新萄京赌场2757com现在一天到晚在家养病,快递员似乎默认新萄京赌场2757com常成都展台制作年不在,经常连个电话都不打,直接放到驿站。之后收到自动生成的取件通知短信,“请尽快取走您的快递!”

其实也深知快递员的辛苦,冬天,在家接到的快递经常是用一双黑黑的冻裂的手递过来,到了夏天,急匆匆跑来按门铃的快递小哥额头上的汗都来不及擦一擦。赶上双十一活动,来送快递的几分钟时间就听他接了两个客户催送的电话。

但是,根据收货物流信息,自从菜鸟驿站落成,新萄京赌场2757com在家就再也没收到过除了顺丰、京东、苏宁易购、百世汇通(当然或许还有其他家,新萄京赌场2757com没接触新萄京赌场2757com不说)的快递。

上周五上午,手机上一个陌生号码来电,刚要接,对方就挂断了电话。由于电话来时新萄京赌场2757com正玩手机,而这电话明显只为了“响一声”。又过了几分钟,新萄京赌场2757com收到了一条短信,“您的快递已到达驿站……”

新萄京赌场2757com大概明白了这个“响一声”的意义:有你的快递,新萄京赌场2757com打了电话你没有接,以为你不在就放到了驿站。为了证明这并非巧合,翻看通话记录,这个陌生号码出现过几次,新萄京赌场2757com没有一次接到过。核对日期,和收到信息是同一天,有时候甚至做样子都懒得做。

一肚子火之后发了朋友圈吐槽,发现不少人都遇到这个问题,一朋友说他妈妈的套路是,悄无声息选择未收到货物退货,让卖家去处理。

紧接着周六,另一个快件被送到了,这次新萄京赌场2757com学习了朋友他妈妈的套路,直接选择了未收到货物退款,然后卖家出手,快件顺利送上了门,当然也是代理点的人送上的,也给新萄京赌场2757com巴拉巴拉解释了一大通,潜台词当然是你这人怎么那么事儿逼。

事实上,送货上门是快递员的职责,快递公司应将快件交付至收件人手上。有律师曾表示,若收件人无法签收,则快递员应和收件人就代收方式进行充分的沟通,并获得对方的允许,方可将快递寄放至第三方机构。

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如果按照发快递的流程,物品给到快递员填写好快递单并交付完费用之后,相当于与快递公司签订了送到指定地点的协议,如果快递公司未经用户允许将快递放在第三方机构,也就相当于本次服务没有完成。如果收件人没有看到短信提示,长时间不去驿站取件,快递是有可能被错拿或丢失的。

在菜鸟驿站的百度百科上,服务宗旨清清楚楚写着“致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。”现在来看,显然是没做到,这明显就是强迫新萄京赌场2757com自己跑一公里外拿快递!

最后,新萄京赌场2757com想说,菜鸟驿站,新萄京赌场2757com今天吐槽投诉你,真的是为你好!等到哪天没人理你了,也就到了你寿终正寝的时候。

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